Uber Dr.MedsWie es funktioniert
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Wie Dr. Meds funktioniert – Schritt für Schritt erklärt

Willkommen bei Dr. Meds, Ihrer Online-Apotheke für Privatrezept-Medikamente ab 18 Jahren. Wir machen die Bestellung Ihrer Medikamente einfach, sicher und transparent. Nachfolgend zeigen wir Ihnen, wie der gesamte Ablauf funktioniert – von der Rezept-Einreichung bis zur Lieferung zu Ihnen nach Hause.

1. Rezept auswählen oder erstellen

Ihr Rezept, Ihr Weg
Bei Dr. Meds haben Sie zwei Möglichkeiten, ein gültiges Privatrezept für Ihre Medikamente zu erhalten:
Option A – Eigenes Privatrezept einsenden
Sie besitzen bereits ein gültiges Privatrezept? Dann können Sie dieses bequem an uns senden:
Postalisch in Originalform (nicht als Kopie) an unsere Adresse
Wir prüfen Ihr Rezept fachgerecht und starten anschließend die Bearbeitung Ihrer Bestellung.
Option B – Privatrezept online anfordern
Falls Sie noch kein Rezept haben, können Sie eines ganz einfach online erhalten:
Über unseren Partner-Online-Ärzteservice
Oder über eine andere, vertrauenswürdige Telemedizin-Plattform
Der Arzt stellt Ihnen – sofern medizinischbegründet– ein Privatrezept aus, das wir zur Bearbeitung nutzen können.

2. Bestellung bei Dr. Meds aufgeben

So geht’s
Sobald Sie Ihr gültiges Privatrezept bei uns eingereicht haben oder ein Arzt Ihnen eines ausgestellt hat:
Wählen Sie Ihr Medikament in unserem Sortiment aus (Wichtig: letztendlich entscheidet der Arzt, ob dieses Medikament für Sie geeignet ist)
Übermitteln Sie das Rezept (per Post oder digital)
Geben Sie Ihre Versand- & Rechnungsdaten ein
Was wir übernehmen
Wählen Sie Ihr Medikament in unserem Sortiment aus (Wichtig: letztendlich entscheidet der Arzt, ob dieses Medikament für Sie geeignet ist)
Prüfung der Rezeptgültigkeit
Medizinische Kontrolle durch unser pharmazeutisches Fachpersonal
Sicherstellung der korrekten Arzneimittelabgabe

3. Arzneimittelprüfung & Freigabe

Sorgfalt für Ihre Sicherheit
Bevor Ihre Bestellung versendet wird, gehen wir jeden Schritt gewissenhaft durch:
Formale Prüfung des Rezepts
Medizinische Bewertung durch qualifizierte  Pharmazeuten und Pharmazeutinnen
Rückfragen, falls nötig: Wir kontaktieren Sie, wenn etwas unklar ist
Erst wenn alles vollständig und korrekt ist, geben wir Ihre Medikamente zur Auslieferung frei.

4. Versand & Zustellung

Diskret & zuverlässig
Nach der Freigabe kümmern wir uns um den Versand:
Diskrete Verpackung
Ihre Arzneimittel kommen in neutraler Verpackung – diskret und sicher.
Zuverlässige Lieferung
Wir nutzen erfahrene Versandpartner, damit Ihre Bestellung schnell und sorgfältig bei Ihnen eintrifft.
Sendungsverfolgung
Wenn möglich erhalten Sie Informationen zur Sendungsverfolgung, damit Sie den Lieferstatus jederzeit im Blick haben.

5. Zahlung & Kosten

Transparenz für Ihre Planung
Bei Dr. Meds zahlen Sie: Sie bezahlen die Kosten für die Online-Arztleistung (das Rezept) und die Apothekenkosten (die Medikamentenkosten) zuzüglich aller zusätzlichen Leistungen, die Sie während des Bestellvorgangs auswählen.
Privat – direkt bei der Bestellung
Da wir ausschließlich Arzneimittel auf Privatrezeptbasis anbieten, erfolgt die Abrechnung nicht über Ihre Krankenkasse.
Bezahlmethoden
Wir bieten gängige sichere Zahlungsmöglichkeiten an – wählen Sie die für Sie passende Variante.
Rechnung & Beleg
Sie erhalten eine Rechnung zu Ihrer Bestellung per E-Mail auf Anfrage.

6. Unterstützung & Service

Wir sind für Sie da
Dr. Meds begleitet Sie während des gesamten Prozesses:
Freundlicher Kundenservice
Bei Fragen zur Bestellung, Rezept-Einreichung oder Lieferung helfen wir Ihnen gerne weiter.
Schnelle Antworten
Wir reagieren zeitnah auf Ihre Fragen.
Dr. Meds begleitet Sie während des gesamten Prozesses:
Kontaktmöglichkeiten
E-Mail
service@dr-meds.com

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Starten Sie Ihre Online-Konsultation. Füllen Sie den Fragebogen aus, erhalten Sie innerhalb von 24 Stunden eine medizinische Beurteilung von einem registrierten Arzt und lassen Sie sich Ihre Medikamente diskret nach Hause liefern. Einfach, sicher und vollständig vertraulich.
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