Algemeine geschäfsbedingungen

1. Allgemeines

1.1 Anbieterkennzeichnung
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (diese „AGB“) gelten für alle Verträge, insbesondere den
Kauf von Waren („Ware(n)“), die zwischen Ihnen, unseren Kunden („Sie“ oder „Kunde(n)“) und uns,
der Medicijnmeester B.V., („wir“ oder „Apotheke“) als Betreiberin der EU-Onlineversandapotheke
„Dr. Meds“ im Fernabsatz und elektronischen Geschäftsverkehr über unseren Onlineshop (unser
„Onlineshop“), erreichbar unter: https://dr-meds.com (unsere „Internetseiten“) geschlossen werden.
Geschäftsanschrift unserer Apotheke ist: De Pallert 20, 7761 BV Schoonebeek, Niederlande; E-Mail:
info@dr-meds.com; niederländische Handelsregisternummer: (KVK) 89641477;
Umsatzsteueridentifikationsnummer (BTW): NL865051197B01. Die Apotheke ist eine Apotheke nach
niederländischem Recht und unterliegt der Aufsicht der Inspectie Gezondheidszorg en Jeugd
Stadsplateau 1, 3521 AZ Utrecht, Niederlande; verantwortlicher Apotheker ist Frau Drs. G. Kamps,
gesetzliche Berufsbezeichnung: Apotheker, eingetragen im niederländischen Apothekenregister: BIG-
Nummer 49926837217.
1.2 Geltungsbereich
Diese AGB gelten in ihrer zum Zeitpunkt der Abgabe Ihres Angebots (z.B. der Bestellung von Ware)
aktuellen Fassung.
1.2.1 Kundenkreis
Diese AGB gelten ausschließlich gegenüber volljährigen Verbrauchern, die Selbstzahler sind.
„Verbraucher“ im Sinne § 13 des Deutschen Bürgerlichen Gesetzbuchs („BGB“) ist jede natürliche
Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen
noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können. „Unternehmer“ im Sinne
§ 14 BGB ist demgegenüber eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige
Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder
selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt. Ein gewerblicher Handel mit den bei uns bestellten Waren
ist untersagt.
1.2.2 AGB des Kunden
Diese AGB gelten ausschließlich. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Allgemeine
Geschäftsbedingungen unserer Kunden erkennen wir nicht an, es sei denn, wir stimmen ihrer Geltung
ausdrücklich schriftlich zu.


2. Vertragsschluss

2.1 Bestellprozess
Die Darstellung unseres Apothekensortiments und dessen Bewerbung ist (unbeschadet Ziff. 5.5 dieser
AGB – Lieferung von apotheken- und verschreibungspflichtigen Arzneimitteln) freibleibend und
unverbindlich, d.h. sie stellt nur eine Aufforderung an Sie zur Abgabe eines Antrags auf Abschluss
eines entsprechenden Kaufvertrages dar („Bestellung“), der unserer Annahme bedarf. Bestellungen
erfolgen ausschließlich im Fernabsatz und über unseren Onlineshop. Die wesentlichen Merkmale der
Ware können Sie deren Artikelbeschreibung unseres Onlineshops entnehmen. Sie können aus
unserem Apothekensortiment in unserem Onlineshop Ware auswählen und diese über die
Schaltfläche „in den Warenkorb legen“ in einem so genannten elektronischen Warenkorb
(„Warenkorb“) sammeln. Wir setzen keine Mindestbestellmengen voraus.
2.2 Zustandekommen des Vertrages
(1) Wenn Sie die im Warenkorb befindlichen Waren bestellen möchten, können Sie über die
Schaltfläche „Bestellen““ bestellen. Die mit einem Sternchen gekennzeichneten Daten sind
Pflichtangaben. Vor Absenden Ihrer Bestellung können Sie die Daten jederzeit korrigieren, indem Sie
die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzen. Wir bieten derzeit
nur Gastbestellungen an, d.h. keine Möglichkeit, ein Kundenkonto einzurichten.
(2) Nach Auswahl der von Ihnen gewünschten Zahlungs- und Versandart und Überprüfung Ihrer
Bestellung geben Sie durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig bestellen“ eine
rechtsverbindliche Bestellung im Hinblick auf die im Warenkorb befindlichen Waren ab (Antrag nach §
145 BGB – „Bestellung“).
(3) Ihre Bestellung kann nur abgegeben und an uns übermittelt werden, wenn Sie sich durch Setzen
eines entsprechenden Häkchens mit der Geltung dieser AGB einverstanden erklären, dadurch in Ihren
Antrag aufnehmen und erklären, die Verbraucherwiderrufsbelehrung (Ziff. 3.2) sowie unsere
Datenschutzhinweise zur Kenntnis genommen und verstanden zu haben.
(4) Nach Absenden Ihrer Bestellung durch Anklicken der Schaltfläche „Jetzt zahlungspflichtig
bestellen“ werden Sie an den von Ihnen zuvor ausgewählten Zahlungsdienstleister weitergeleitet. Die
Bezahlung Ihrer Bestellung per Vorkasse mittels von uns zugelassener Sofortzahlungsarten noch nicht
zum Abschluss des (Kauf- oder Behandlungs)vertrages.
2.3 Zustandekommen des Vertrages
(1) Nach erfolgreicher Übermittlung Ihrer Bestellung an uns wird Ihnen auf Ihrem Bildschirm eine
Zusammenfassung Ihrer Bestellung angezeigt; zudem schicken wir Ihnen eine automatische
Empfangsbestätigung per E-Mail zu, in welcher Ihre Bestellung nochmals aufgeführt wird. Beides
können Sie über die Funktion „Drucken“ ausdrucken (jeweils „Bestellbestätigung“). Die
Bestellbestätigung dokumentiert lediglich, dass Ihre Bestellung bei uns eingegangen ist und stellt
keine Annahme Ihres Antrags auf Abschluss des Kaufvertrags dar.
(2) Der Kaufvertrag über die Waren kommt erst durch die Abgabe der Annahmeerklärung durch uns,
die mit einer gesonderten E-Mail (z.B. Auftrags- oder Versandbestätigung, nachfolgend
„Auftragsbestätigung“ genannt) versandt wird, spätestens jedoch durch Lieferung der Ware
zustande.
(3) Im Falle Ihrer Bestellung verschreibungspflichtiger Arzneimittel kommt der Kaufvertrag erst mit
Vorliegen eines gültigen (Original-)Rezepts zustande.
(4) In der Auftrags- oder Bestellbestätigung oder in einer separaten E-Mail, jedoch spätestens bei
Lieferung der Ware, wird Ihnen der Vertragstext (bestehend aus Bestellung, AGB und
Auftragsbestätigung) von uns auf einem dauerhaften Datenträger (E-Mail) zugesandt. Der Vertragstext
wird unter Wahrung des Datenschutzes gespeichert.
2.4 Vertragssprache
Der Vertragsschluss erfolgt in deutscher Sprache.
2.5 (Fern)behandlungsanfragen
(1) Für den Fall, dass Sie für das von Ihnen bestellte verschreibungspflichtige Arzneimittel noch über
kein (Privat)rezept verfügen, können Sie einen der im Bestellprozess verlinkten Ärzte auf dem
ärztlichen Terminbuchungsportal Jameda.de oder einen der Ihnen angezeigten Telemedizinanbieter
(und deren Ärzte) (zusammen Ihr „(Tele)mediziner“) kontaktieren um eine entsprechende (ggf.
Fern)behandlung in Bezug auf das von Ihnen in unserem Onlineshop ausgewählte
verschreibungspflichtige Arzneimittel bei diesem zu erfragen (Ihre „(Fern)behandlungsanfrage“). In
diesem Fall gilt ergänzend Ziff. 5.5.
(2) Ein Kaufvertrag über das von Ihnen über uns bei Ihrem (Tele)mediziner
(fern)behandlungsangefragte Arzneimittel kommt auch im Falle unserer Annahmeerklärung in Bezug
auf das Arzneimittel erst dann mit uns (insofern: aufschiebend bedingt) zustande, wenn Sie uns ein
gültiges Rezept Ihres (Tele)mediziners für dieses Arzneimittel zur Einlösung übermitteln (lassen).


3. Verbraucherwiderrufsrechte

Sie haben als Verbraucher (Ziff. 1.2.1) bei Abschluss von Fernabsatzgeschäften ein gesetzliches
Widerrufsrecht, über das wir Sie im eigenen Namen nach Maßgabe der gesetzlichen Muster
nachfolgend informieren. In Ziff. 3.3 findet sich ein Muster-Widerrufsformular.
3.1 Kaufvertrag
(1) Sie haben beim Kauf von Waren im Wege des Fernabsatzes grundsätzlich ein gesetzliches
Widerrufsrecht, über das wir Sie nach Maßgabe des gesetzlichen Musters nachfolgend
informieren (Ziff. 3.1.1).
(2) Die Ausnahmen vom Widerrufsrecht sind in Ziff. 3.1.2 geregelt.
3.1.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen
benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr
Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns: Medicijnmeester B.V., De Pallert 20, 7761 BV
Schoonebeek, Niederlande; E-Mail: info@dr-meds.com; Telefon: +31524215101 mittels einer
eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss,
diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass
Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die
Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis
erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt
ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem
Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder
zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen
absenden. Sie tragen die Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen
Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der
Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.
3.1.2 Ausschluss des Widerrufsrechts
Ein Widerrufsrecht besteht nicht:
3.1.2.1 bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes
oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der
Lieferung entfernt wurde;
3.1.2.1 bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung
eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die
eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind; z.B.
Rezepturarzneimittel;
3.1.2.3 bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die schnell verderben können oder deren
Verfallsdatum schnell überschritten würde.

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie
es zurück.)
An
Medicijnmeester B.V.
De Pallert 20
7761 BV Schoonebeek
Niederlande
E-Mail: info@dr-meds.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der
folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
________________________________________________________________________________
Bestellt am (*)
________________________________________________________________________________
erhalten am (*)
________________________________________________________________________________
Name des/der Verbraucher(s)
_________________________________________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
_________________________________________________________________________________
Datum
(*) Unzutreffendes streichen

3.2 Weiterleitung Ihrer (Fern)behandlungsanfragen
(1) Ihnen steht ein Widerrufsrecht in Bezug auf den mit uns geschlossenen Vermittlungsvertrag zu, der
die Weiterleitung Ihre (Fern)behandlungsanfrage an Ihren (von Ihnen in unseren Onlineshop
ausgewählten) (Tele)mediziner zum Gegenstand hat, über das wir Sie nachstehend nach Maßgabe
des gesetzlichen Musters informieren (Ziff. 3.2.1). In Ziff. 3.2.2 informieren wir Sie über das vorzeitige
Erlöschen dieses Widerrufsrechts.
(2) Über ein Ihnen ggf. zustehendes Verbraucherwiderrufsrecht in Bezug auf den Behandlungsvertrag
informiert Sie ausschließlich Ihr (Tele)mediziner als Vertragspartei des Behandlungsvertrags.
3.2.1 Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu
widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage des Vertragsschlusses. Um Ihr Widerrufsrecht
auszuüben, müssen Sie uns: Medicijnmeester B.V., De Pallert 20, 7761 BV Schoonebeek,
Niederlande; E-Mail: info@dr-meds.com; Telefon: +31524215101 mittels einer eindeutigen
Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen
Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass
Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten
haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus
ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste
Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist.
Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen
Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in
keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Haben Sie verlangt, dass
die Dienstleistungen während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen
Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des
Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im
Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
3.2.2 Vorzeitiges Erlöschen Ihres Verbraucherwiderrufsrecht
Ihr Verbraucherwiderrufsrecht in Bezug auf den Vermittlungsvertrag erlischt vorzeitig, wenn:
- wir die Weiterleitung Ihrer (Fern)behandlungsanfrage angestoßen haben, nachdem Sie dazu Ihre
ausdrückliche Zustimmung erteilt haben und gleichzeitig Ihre Kenntnis davon bestätigt haben, dass
Sie Ihr Widerrufsrecht bei erfolgter Weiterleitung durch uns verlieren und
- wir Ihre (Fern)behandlungsanfrage weitergeleitet haben.
3.3. Muster-Widerrufsformular
Über das Muster-Widerrufsformular informieren wir Sie wie folgt:
Muster-Widerrufsformular


4. Zahlungsbedingungen

4.1 Preise
Alle Preise, die in unserem Onlineshop angegeben sind, verstehen sich einschließlich der jeweils
gültigen gesetzlichen Umsatzsteuer.
4.2 Hinsendekosten
Zuzüglich zu den angegebenen Warenpreisen können noch Versandkosten anfallen. Ab einem
Bestellwert von 50,00,- € oder der Bestellung rezeptpflichtiger Arzneimittel erfolgt der Versand für Sie
kostenfrei.
4.3 (Fern)behandlungskosten
Es gilt Ziff. 5.5.X. Im Falle von (Fern)behandlungen gelten ggf. besondere Zahlungsbedingungen und
bestimmte Zahlungsarten können ausgeschlossen sein.
4.4 Zahlungsarten
Sie können die Zahlung
 per Kreditkarte (<Name(n) des/der Kreditkartenanbieter>)
 per SEPA-Lastschrift;

8
 per Vorabüberweisung;
 über den Zahlungsdienstleister „PayPal“ der PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24
Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg („PayPal“)
vornehmen.
4.4.1 Zahlung per Kreditkarte
Im Fall der Zahlung per Kreditkarte veranlassen wir die Belastung Ihres Kontos im Anschluss an Ihre
Bestellung.
4.4.2 Zahlung per Lastschrift
Soweit Sie per Lastschrift bezahlen, informieren wir Sie mit der Rechnung über die Belastung Ihres in
der Europäischen Union belegenen Bankontos („Pre-Notification“). Wir verkürzen die Vorlauffrist der
Pre-Notification auf einen (1) Tag.
4.4.3 Zahlung per Vorabüberweisung
Bei Zahlung per Vorabüberweisung erwarten wir die Zahlung auf unserem Ihnen in der
Bestellbestätigung, spätestens aber in der Rechnung bekannt gegebenen Geschäftskonto.
4.4.4 PayPal
Wenn Sie per PayPal bezahlen möchten, werden Sie auf die Webseite von PayPal weitergeleitet. Dort
können Sie Ihre Zahlungsdaten angeben und die Verwendung Ihrer Daten durch PayPal und die
Zahlungsanweisung an PayPal bestätigen. Wenn Sie die Zahlungsart PayPal gewählt haben, müssen
Sie, um den Rechnungsbetrag bezahlen zu können, dort registriert sein bzw. sich erst registrieren und
mit Ihren Zugangsdaten legitimieren. Die Zahlungstransaktion wird von PayPal unmittelbar nach
Bestätigung der Zahlungsanweisung automatisch durchgeführt. Weitere Hinweise erhalten Sie beim
Bestellvorgang.
Wenn Sie bei PayPal die Zahlungsart Kreditkarte gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal registriert sein. Die Zahlungstransaktion wird
unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung und nach Ihrer Legitimation als rechtmäßiger
Karteninhaber von Ihrem Kreditkartenunternehmen auf Aufforderung von PayPal durchgeführt und
Ihre Karte belastet. Weitere Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Wenn Sie die bei PayPal Zahlungsart Lastschrift gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal registriert sein. Mit Bestätigung der
Zahlungsanweisung erteilen Sie PayPal ein Lastschriftmandat. Über das Datum der Kontobelastung
werden Sie von PayPal informiert (Pre-Notification). Unter Einreichung des Lastschriftmandats
unmittelbar nach Bestätigung der Zahlungsanweisung fordert PayPal seine Bank zur Einleitung der
Zahlungstransaktion auf. Die Zahlungstransaktion wird durchgeführt und Ihr Konto belastet. Weitere
Hinweise erhalten Sie beim Bestellvorgang.
Wenn Sie die bei PayPal die Zahlungsart Rechnung gewählt haben, müssen Sie, um den
Rechnungsbetrag bezahlen zu können, bei PayPal registriert sein. Nach erfolgreicher Adress- und
Bonitätsprüfung und PayPal mit schuldbefreiender Wirkung leisten. Für die Zahlungsabwicklung über
PayPal gelten – ergänzend zu unseren AGB – die AGB und die Datenschutzerklärung von PayPal.
Weitere Informationen und die vollständigen AGB von PayPal zum Rechnungskauf finden Sie unter
https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/legalhub-full.
4.5 Fälligkeit
Die Zahlung des Kaufpreises bzw. – falls einschlägig - der (Fern)behandlungskosten ist unmittelbar
mit Ihrer Bestellung fällig. Uns stehen Verzugszinsen in gesetzlicher Höhe zu, wenn Sie in
Zahlungsverzug geraten sind. Die Geltendmachung eines nachweisbar höheren Verzugsschaden
bleibt vorbehalten. Sie haben die Möglichkeit den Eintritt eines niedrigeren Schadens nachzuweisen.
4.6 Preisvorteile
(1) Soweit wir Ihnen in unserem alleinigen Ermessen Barrabatte, Coupons, Gutscheine oder sonstige
Zuwendungen oder Werbegaben in Gestalt eines bestimmten oder auf bestimmte Art zu
berechnenden Geldbetrags oder einer bestimmten oder auf bestimmte Art zu berechnenden Menge
gleicher Ware z.B. in Form von Vorteilscodes (zusammen „Preisvorteil(e)“ genannt) gewähren,
können Sie diese gemäß den folgenden Bedingungen während der angegebenen Gültigkeitsdauer
einlösen: Sämtliche Preisvorteile können nur einmalig eingelöst werden. Pro Bestellung kann nur ein
Gutschein eingelöst werden. Soweit die Einlösung von Preisvorteilen unter einem bestimmten
Mindestbestellwert pro Bestellung (gilt nicht für Arzneimittel) ausgeschlossen sein sollte, weisen wir
Sie hierauf in unseren Angeboten hin. Soweit der durch den Preisvorteil gewährte Vorteil in einer
prozentualen oder in Euro bezifferten Ersparnis liegt, wird der Gutscheinwert automatisch von Ihrem
Rechnungsbetrag abgezogen. Ein den Rechnungsbetrag übersteigender Vorteilswert verfällt. Eine
Barauszahlung des Preisvorteilswerts ist ausgeschlossen. Soweit der Preisvorteil sonstige geldwerte
Vorteile, z.B. kostenlose Produktzugaben, z.B. in Form von Produktproben und Werbegaben gewährt,
liefern wir Ihnen diese mit Ihrer Bestellung solange der Vorrat reicht.
(2) Bitte beachten Sie, dass Preisvorteile, die wir Ihnen gewähren und dementsprechend auf der
Rechnung ausweisen, unter Umständen weder steuerlich berücksichtigt noch Ihnen von Ihrer PKV
erstattet werden.


5. Lieferbedingungen

5.5.6 Rezepturen; Angabe der Telefonnummer für Rückfragen
(1) Manche individuell anzufertigenden Arzneimittel („Rezepturen“) sind bei uns aus gesetzlichen
Gründen nicht erhältlich oder die Anfertigung kann länger dauern. Sie werden gebeten, sich vor
Bestellung einer solchen Zubereitung unter info@dr-meds.com an uns zu wenden.
(2) Bitte legen Sie außerdem Ihrem Rezept außerdem stets Ihre Telefonnummer für eventuelle
pharmazeutische Rückfragen bei.
5.5.7 Einlösung bereits vorhandener Rezepte
Wenn Sie Ihr Privat- Rezept bei uns einlösen wollen, senden Sie uns das Original-Papierrezept per
Briefpost an:
Medicijnmeester B.V.
De Pallert 20
7761 BV Schoonebeek
Niederlande
Für die Zusendung Sie bei uns Freiumschläge anfordern oder in unserem Onlineshop herunterladen.
5.5.8 (Fern)behandlungen
5.5.8.1 (Fern)behandlungsanfragen
(1) Auf den Produkteinzelseiten bestimmter verschreibungspflichtiger Arzneimittel in unserem
Onlineshop bieten wir Ihnen – neben der Möglichkeit, ein Ihnen bereits vorliegendes Rezept bei uns
einzulösen – die Option, eine (Fern)behandlungsanfrage an Ihren (Tele)mediziner zu stellen, die wir
an diesen weiterleiten.
(2) Sie können über einen direkten Link in unserem Onlineshop entweder eines der verlinkten Profile
eines Ihrer (Tele)mediziner auf der Plattform Jameda.de aufrufen oder einen der im Online-Shop
benannten Telemedizinanbieter nutzen. Bitte beachten Sie, dass je nach Auslastung zum Zeitpunkt
Ihrer Anfrage und der Terminplanung unter Umständen nicht jeder Ihrer (Tele)mediziner Ihnen zu jeder
Zeit einen freien Termin anbieten kann.
5.5.8.2 Vermittlungsvertrag
Mit Übermittlung Ihrer (Fern)behandlungsanfrage an Ihren (Tele)mediziner kommt ein entsprechender
Vermittlungsvertrag zwischen Ihnen und uns zustande, der die unentgeltliche Weiterleitung Ihrer
(Fern)behandlungsanfrage an Ihren (Tele)mediziner auf Abschluss eines entsprechenden
Behandlungsvertrages zum Gegenstand hat.
5.5.8.3 Zustandekommen des Behandlungsvertrags
(1) Wir erbringen selbst keine ärztlichen Leistungen. Der Behandlungsvertrag kommt ausschließlich
zwischen Ihrem (Tele)mediziner und Ihnen als Patienten zustande. Ihre freie Arztwahl und die ärztliche
Unabhängigkeit Ihres (Tele)mediziners sind stets gewährleistet. Wir werden Ihren (Tele)mediziner
lediglich beim Daten- und Forderungsmanagement unterstützen (Ziff. 5.5.8.5).
(2) Der Behandlungsvertrag unterliegt den von Ihrem (Tele)mediziner gestellten allgemeinen oder
speziellen Behandlungsbedingungen, die Ihnen Ihr (Tele)mediziner vor Übermittlung Ihrer
(Fern)behandlungsanfrage zugänglich macht. Ihr (Tele)mediziner hat sämtliche gesetzlichen
(Fern)behandlungsvoraussetzungen (z.B. zur Durchführung einer Videosprechstunde) selbst
herzustellen.
(3) Mit Beginn der Durchführung der Behandlung kommt zwischen Ihnen und Ihrem (Tele)mediziner
ein entsprechender Behandlungsvertrag zustande, wobei Sie Ihrem (Tele)mediziner für die erfolgte
Behandlung ein Behandlungshonorar schulden (Ziff. 5.5.8.5).

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(4) Falls Sie nach ärztlicher Auffassung ungeeignet für eine Fernbehandlung erscheinen, wird Ihr
(Tele)mediziner von Ihrer Fernbehandlung vorsichtshalber absehen.
5.5.8.4 Ärztliche Unabhängigkeit
Die ärztliche Beratung, Diagnose, Therapieentscheidung und Entscheidung über eine etwaige
Rezeptausstellung erfolgen ausschließlich im Verantwortungsbereich Ihres (Tele)mediziners. Ihr
(Tele)mediziner ist in der Wahl der Behandlungsmethode oder einer bestimmten Arzneimitteltherapie
frei. Es bleibt stets seine alleinige Aufgabe, die ihm geeignet erscheinende diagnostische oder
therapeutische Methode auszuwählen und anzuwenden. Zwischen uns und Ihrem (Tele)mediziner
besteht keinerlei Weisungsbefugnis und keine Einflussnahme auf medizinische Entscheidungen. Ein
Anspruch auf Ausstellung eines Rezepts oder auf Verordnung eines bestimmten Arzneimittels besteht
nicht.
5.5.8.5 (Fern)behandlungskosten
(1) Sie leisten an uns für jede (Fern)behandlungsanfrage im Voraus eine Kaution iHv. derzeit 35.00 €,
die vor Übermittlung Ihrer (Fern)behandlungsanfrage zur Zahlung fällig ist und die wir Ihnen erstatten,
falls Ihr (Tele)mediziner kein Rezept für das von Ihnen gewählte Arzneimittel ausstellt (oder Sie die
(Fern)behandlungsanfrage uns gegenüber wirksam widerrufen).
(2) Erfolgt die Fernbehandlung und stellt Ihr (Tele)mediziner Ihnen ein Ihrer (Fern)behandlungsanfrage
entsprechendes Rezept aus, wird die von Ihnen geleistete Kaution auf das für die (Fern)behandlung
anfallende Honorar Ihres (Tele)mediziners und unseren Arzneimittelpreis angerechnet, soweit Sie sich
dazu entschließen, das Rezept von Ihrem (Tele)mediziner an uns zum Zwecke der Einlösung und
Belieferung mit dem verschriebenen Arzneimittel übermitteln zu lassen.
(3) Die ärztlichen Leistungen werden von Ihrem (Tele)mediziner nach der für diesen geltenden
Gebührenordnung Ihnen gegenüber abgerechnet.
(4) Die Weiterleitung Ihrer (Fern)behandlungsanfrage als solche ist für Sie kostenlos.
5.5.8.6 Übermittlung von Rezepten an uns durch Ihren (Tele)mediziner
(1) Ihr (Tele)mediziner kann ein Ihnen ausgestelltes Rezept zum Zwecke dessen Einlösung und der
Belieferung mit dem Ihnen verschriebenen Arzneimittel an uns übermitteln („Direkte Versorgung“),
wenn Sie Ihren (Tele)mediziner entsprechend anweisen.
(2) Eine Fortsetzung des Bestellprozesses für das auf der Produkteinzelseite ausgewählte Arzneimittel
ist technisch nur möglich, wenn Sie einen der auf der Produkteinzelseite benannten Jameda-
Kooperationsärzte oder Telemedizinanbieter konsultieren und das Rezept innerhalb eines bestimmten
Zeitfensters an uns übermittelt wird.
5.5.9 Zustandekommen des Kaufvertrags
Ein Kaufvertrag über das Ihnen von Ihrem (Tele)mediziner verschriebene Arzneimittel mit uns kommt
erst zustande, wenn Sie ein gültiges (Original-)Rezept bei uns einlösen und unsere pharmazeutische
Prüfung keine Bedenken ergibt. Wird Ihnen kein Rezept ausgestellt oder ist eine Belieferung aus
pharmazeutischen Gründen nicht möglich, kommt kein Kaufvertrag zustande; bereits geleistete
Zahlungen werden Ihnen unverzüglich erstattet.
6. Sachmängelgewährleistung, Garantie; Eigentumsvorbehalt
Wir haften für Sachmängel nach den hierfür geltenden gesetzlichen Vorschriften. Eine zusätzliche
Garantie besteht bei den von mir gelieferten Waren nur, wenn diese ausdrücklich in der
Bestellbestätigung zu dem jeweiligen Artikel abgegeben wurde. Bis zur vollständigen Bezahlung
verbleiben die gelieferten Waren in unserem Eigentum.


7. Haftung

5.1 Verbraucherübliche Bestellmengen
Die Abgabe apothekenpflichtiger Ware erfolgt nur in verbraucherüblichen Mengen. Unbeschadet
unserer apothekenrechtlichen Prüfpflicht, bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch (vgl.
nachstehend Ziff. 5.5.3) die Abgabe zu verweigern (§ 17 Abs. 8 Apothekenbetriebsordnung –
„ApoBtrO“ ist die verbraucherübliche Menge jedenfalls überschritten, wenn Sie mehr von demselben
Produkt bestellen, als üblicherweise für einen Nutzungszeitraum von drei (3) Monaten üblich oder
medizinisch empfehlenswert erscheint.
5.2 Lieferbeschränkungen
Wir liefern ausschließlich an privat krankenversicherte oder selbstzahlende Verbraucher (Ziff. 1.2.1),
die in der Bundesrepublik Deutschland eine Lieferadresse angeben. Die Lieferung der Ware erfolgt
ausschließlich auf dem Versandwege durch ein von uns beauftragtes Transportunternehmen an die
von Ihnen angegebene Wohn- oder eine gegebenenfalls abweichende Lieferadresse.
5.3 Teillieferungen
Wir zu Teillieferungen nur dann berechtigt, soweit dies für Sie zumutbar oder aus Gründen der
Arzneimittelsicherheit angezeigt ist. Sie tragen dafür Sorge, dass der unter der angegebenen
Lieferadresse angetroffene volljährige Personenkreis zur Entgegennahme der Lieferung berechtigt ist.
Sofern die Zustellung aus Gründen fehlschlägt, die Sie zu vertreten haben, tragen Sie die Kosten
einer erneuten Zustellung. Sie können eine persönliche Zustellung an sich oder an eine bestimmte,
von Ihnen angegebene volljährige Person verlangen.
5.4 Lieferfristen
Sofern für die jeweilige Ware in unserem Onlineshop keine oder keine abweichende Lieferzeit
angegeben ist, beträgt diese bis zu drei (3) Arbeitstage (montags bis freitags, ausgenommen
gesetzliche Feiertage an unserem Sitz – „Arbeitstage“) nach Eingang der Bestellung und vorheriger
Zahlung des Kaufpreises (außer beim Rechnungskauf, soweit wir diese Zahlungsart anbieten). Für die
Lieferung von Arzneimitteln gilt ergänzend und vorrangig Ziff. 5.5.
5.5 Lieferung von Arzneimitteln
5.5.1 Arzneimittelversand
5.5.1.1 Verfügbarkeit
Wir halten alle Arzneimittel zur Lieferung verfügbar, soweit diese im Geltungsbereich des Deutschen
Arzneimittelgesetzes („AMG“) in den Verkehr gebracht werden dürfen und für uns verfügbar sind. Der
Versand von Arzneimitteln erfolgt innerhalb von zwei (2) Arbeitstagen nach Eingang Ihrer Bestellung
bei uns, soweit das jeweilige Arzneimittel in dieser Zeit zur Verfügung steht, es sei denn, wir haben mit
Ihnen, der das Arzneimittel bestellt hat, eine andere Absprache getroffen. Soweit erkennbar ist, dass
das bestellte Arzneimittel nicht innerhalb einer Frist von zwei (2) Arbeitstagen nach Bestelleingang
versendet werden kann, werden wir Sie unverzüglich in geeigneter Weise davon unterrichten und eine
Vereinbarung mit Ihnen über die weitere Vorgehensweise treffen.
5.5.1.2 Pharmazeutische Beratung
Die Lieferung von Arzneimitteln auf dem Versandweg setzt voraus, dass Sie bei Ihrer Bestellung eine
Telefonnummer angegeben haben, unter welcher Sie durch mein pharmazeutisches Personal ohne
zusätzliche Gebühren während der Geschäftszeiten beraten werden können. Bei der Bearbeitung
Ihrer Bestellung können – insbesondere zur Abklärung möglicher Wechselwirkungen – Rückfragen bei
Ihnen oder Ihrem behandelnden Arzt erforderlich werden. Falls Sie Ihrerseits eine pharmazeutische
Beratung wünschen, erreichen Sie uns während unserer Geschäftszeiten montags bis freitags 8:30-
17:30 Uhr (ausgenommen gesetzliche Feiertage an unserem Sitz) per E-Mail unter: info@dr-
meds.com.
5.5.2 Qualitätssicherungssystem
Wir unterhalten ein Qualitätssicherungssystem und verpacken zu liefernde Arzneimittel so, dass deren
Qualität und Wirksamkeit erhalten bleibt. Die Lieferung kühlpflichtiger Arzneimittel erfolgt bei Bedarf
aus Gründen der Arzneimittelsicherheit unter der erforderlichen Kühlung. Aus Gründen der
Arzneimittelsicherheit werden Arzneimittellieferungen nur an volljährige Personen ausgehändigt.
5.5.3 Arzneimittelsicherheit
Wir dürfen die Abgabe eines Arzneimittels ablehnen, wenn zu dessen sicheren Anwendung ein
Informations- oder Beratungsbedarf besteht, der auf einem anderen Wege als einer persönlichen
Information oder Beratung durch einen Apotheker nicht erfolgen kann. Wir sind berechtigt, eine
Abgabe bei begründetem Verdacht auf Arzneimittelmissbrauch oder aus sonstigen zwingenden
Gründen der Arzneimittelsicherheit zu verweigern. Aus Gründen der Arzneimittelsicherheit können für
bestimmte Arzneimittel zudem bestimmte Höchstabgabemengen gelten. Die abzugebende Menge
wird sodann auf die gesetzlich zulässige Menge verringert; der von Ihnen zu zahlende Betrag
verringert sich entsprechend.
5.5.4 Verschreibungspflichtige Arzneimittel
(1) Verschreibungspflichtige Arzneimittel können erst nach Erhalt und Prüfung ohne Beanstandungen
der gültigen ärztlichen (Original)verschreibung bzw. des eRezepts („Rezept“) durch uns versendet
werden. Ergänzend gelten Ziff. 5.5.7. und 5.5.8.
(2) Privatrezepte werden sicher in der Patientenakte in der Apotheke aufbewahrt.
5.5.5 Versandausschluss
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben dürfen wir einige Arzneimittel nicht an Sie versenden. Daher sind die
folgenden Arzneimittel nicht bei uns erhältlich: Betäubungsmittel laut BTM-Gesetz; Medikamente, für
die ein T-Rezept erforderlich ist; Notfall-Kontrazeptiva („Pille danach“); Medikamente für Tiere, die der
Lebensmittelgewinnung dienen.

7.1 Haftungsbeschränkung
Ihre Ansprüche auf Schadensersatz sind ausgeschlossen. Hiervon ausgenommen sind Ihre
Schadensersatzansprüche aus der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder aus der
Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) sowie die Haftung für sonstige Schäden,
die auf unserer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung, unserer gesetzlichen Vertreter
oder Erfüllungsgehilfen beruhen. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung zur
Erreichung des Ziels des Vertrags notwendig ist. Zwingende gesetzliche Haftungstatbestände bleiben
unberührt.
7.2 Verletzung wesentlicher Vertragspflichten
Bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten haften wir nur auf den vertragstypischen,
vorhersehbaren Schaden, wenn dieser einfach fahrlässig verursacht wurde, es sei denn, es handelt
sich um Schadensersatzansprüche von Ihnen aus einer Verletzung des Lebens, des Körpers oder der
Gesundheit.
7.3 Gesetzliche Vertreter und Erfüllungsgehilfen
Die Einschränkungen der Ziff. 7.1 und 7.2 gelten auch zugunsten unserer gesetzlichen Vertreter und
Erfüllungsgehilfen, wenn Ansprüche direkt gegen diese geltend gemacht werden.


8. Datenschutz

(1) Wir und Ihr (Tele)mediziner verarbeiten Ihre personenbezogenen und besonderen
personenbezogenen Daten (nämlich Gesundheitsdaten - im Folgenden zusammen: „Persönliche
Daten“ genannt) ausschließlich gemäß der einschlägigen gesetzlichen Datenschutzbestimmungen der
EU-Datenschutzgrundverordnung („DSGVO“) und des Deutschen Bundesdatenschutzgesetzes
(„BDSG“) sowie der am Sitz des Sie behandelnden Arztes einschlägigen Vorschriften jeweils als
datenschutzrechtlich Verantwortliche (§ 4 Nr. 7 DSGVO) zu eigenen Geschäftszwecken.
(2) Die Verarbeitung Ihrer Persönlichen Daten durch uns erfolgt zum Zweck und für die Dauer der
Anbahnung und Durchführung des mit Ihnen geschlossenen Nutzungs-, Kauf- und
Vermittlungsvertrages sowie (auch) aufgrund unseres berechtigten Interesses an einem reibungslosen
Forderungsmanagement/Inkasso für Ihren (Tele)mediziner. Rechtsgrundlagen sind insoweit Art. 6 Abs.
1 S. 1 lit. a), b), f), Art. 9 Abs. 2 lit. a) DSGO. Soweit wir Persönliche Daten im Rahmen der Nutzung
unseres Onlineshops zu Analyse- und Marketingzwecken verarbeiten, geschieht dies nur auf Basis
Ihrer Einwilligung (Rechtsgrundlagen sind insoweit Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) und Art. 9 Abs. 2 lit. a)
DSGVO) oder unseres berechtigten Interesses (z.B. an Bestandskundenwerbung per E-Mail für
eigene ähnliche Waren- und Dienstleistungen, § 7 Abs. 3 UWG). Weitere Informationen zum
Datenschutz erhalten Sie in unserer Datenschutzerklärung, abrufbar unter: ________________


9. Sonstiges

9.1 Umwelt- und Entsorgungshinweise
9.1.1 Batterien und Akkus
(1) Soweit wir Batterien oder Akkus bzw. Produkte liefern, die Batterien oder Akkus enthalten, weisen
wir auf Folgendes hin: Batterien und Akkus dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden. Verbraucher
sind gesetzlich verpflichtet, gebrauchte Batterien und Akkus einer getrennten Sammlung zuzuführen.
Altbatterien können unentgeltlich bei kommunalen Sammelstellen oder im Handel zurückgegeben
werden. Soweit wir Batterien oder akkubetriebene Produkte in unserem Sortiment führen, können
gebrauchte Batterien auch an uns zurückgesandt werden.
(2) Batterien und Akkus sind mit dem Symbol einer durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet.
Sofern Batterien Schadstoffe enthalten, befindet sich unter dem Mülltonnensymbol das chemische
Zeichen des jeweiligen Schwermetalls (Cd = Cadmium, Hg = Quecksilber, Pb = Blei).

9.1.2 Elektro- und Elektronikgeräte
Soweit wir Elektro- oder Elektronikgeräte vertreiben, weisen wir darauf hin, dass diese nicht über den
Hausmüll entsorgt werden dürfen. Altgeräte sind einer getrennten Sammlung zuzuführen. Verbraucher
sind gesetzlich verpflichtet, Altgeräte einer geeigneten Entsorgungsmöglichkeit (z.B. kommunale
Sammelstellen) zuzuführen. Elektro- und Elektronikgeräte sind mit dem Symbol einer
durchgestrichenen Mülltonne gekennzeichnet. Personenbezogene Daten auf Altgeräten sind vom
Endnutzer eigenverantwortlich zu löschen.
9.1.3 Verpackungen
Wir sind gemäß den gesetzlichen Vorgaben an einem System zur flächendeckenden Rücknahme und
Verwertung von Verkaufsverpackungen beteiligt. Verbraucher werden gebeten, Verkaufsverpackungen
nach Gebrauch getrennt nach Materialien (z.B. Papier, Glas, Kunststoff) in den vorgesehenen
Sammelsystemen zu entsorgen.
9.2 Urheberrechte
Sämtliche Bilder, Fotos, Filme und Texte, die in unserem Onlineshop veröffentlicht werden, sind
urheberrechtlich geschützt. Ihre Verwendung ist ohne die ausdrückliche vorherige schriftliche
Zustimmung des jeweiligen Rechteinhabers nicht gestattet.
9.3 Ergänzende Bedingungen für die Nutzung unserer Internetseiten
(1) Die Nutzung unserer Internetseiten unterliegt ergänzend den nachfolgenden
Nutzungsbedingungen. Sie dürfen unsere Internetseiten nicht nutzen, sofern Sie diese
Nutzungsbedingungen nicht akzeptieren. Durch Nutzung unserer Internetseiten kommt zwischen
Ihnen und uns ein unentgeltlicher Vertrag zur Nutzung unserer Internetseiten zustande. Eine
ununterbrochene und vollumfängliche Verfügbarkeit unserer Internetseiten kann nach dem derzeitigen
Stand der Technik nicht gewährleistet werden. Wir haften daher nicht für die ständige und
ununterbrochen fehlerfreie Verfügbarkeit unserer Internetseiten. Störungen oder Wartungsarbeiten
könne deren Nutzungsmöglichkeit einschränken oder zeitweise unterbrechen. Soweit wir Einfluss auf
Unterbrechungen habe (z.B. bei Wartungsarbeiten), sind wir bemüht, solche Unterbrechungen
möglichst kurz zu halten.
(2) Die Nutzung unserer Internetseiten kann mittels Personal Computer (PC) über einen Webbrowser
im Internet am besten per DSL/Glasfaser oder mittels eines gleichwertigen Anschlusses erreicht
werden. Erfolgt die Nutzung über sonstige internetfähige Endgeräte, können sowohl Funktionsumfang
als auch Darstellung eingeschränkt sein.
(3) Wir übernehmen keine Gewähr für die Datensicherheit außerhalb unseres Herrschaftsbereichs und
die Gefahr von Datenverlust bei der Übertragung von Daten über das Internet.
9.4 Zurückbehaltungsrechte; Aufrechnung
Sie sind zur Aufrechnung gegen unsere Ansprüche nur berechtigt, wenn Ihre Forderungen
rechtskräftig festgestellt wurden, wir diese anerkannt habe oder wenn Ihre Forderungen unstreitig
sind. Zur Aufrechnung gegen unsere Ansprüche sind Sie auch berechtigt, wenn Sie Mängelrügen oder
Gegenansprüche aus demselben Kaufvertrag geltend machen. Als Käufer dürfen Sie ein
Zurückbehaltungsrecht nur dann ausüben, wenn Ihr Gegenanspruch auf demselben Kaufvertrag
beruht.
9.5 Anwendbares Recht
Es gelten die bei Vertragsschluss jeweils aktuelle Fassung unserer AGB sowie das Recht der
Niederlande. Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden keine Anwendung. Die gesetzlichen
Vorschriften zur Beschränkung der Rechtswahl und zur Anwendbarkeit zwingender Vorschriften
insbesondere des Staates, in dem Sie als Verbraucher Ihren gewöhnlichen Aufenthalt haben, bleiben
unberührt.
9.6 Gerichtsstand
Wenn Sie keinen Wohnsitz in der Bundesrepublik Deutschland haben oder Ihr gewöhnlicher
Aufenthaltsort zum Zeitpunkt der Klageerhebung nicht bekannt ist, ist unser Geschäftssitz
ausschließlicher Gerichtsstand für alle sich aus dem Vertragsverhältnis unmittelbar oder mittelbar
ergebenden Streitigkeiten.
Stand dieser AGB: März 2026

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De Pallert 20
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